{"id":137,"date":"2026-02-21T13:33:30","date_gmt":"2026-02-21T13:33:30","guid":{"rendered":"https:\/\/my247coach.online\/?page_id=137"},"modified":"2026-04-21T13:42:11","modified_gmt":"2026-04-21T13:42:11","slug":"help-nl","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/my247coach.online\/index.php\/help-nl\/","title":{"rendered":"Handleiding"},"content":{"rendered":"<h2 id=\"inhoudsopgave\">Inhoudsopgave<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"#welkom\">Welkom bij My247Coach<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dashboard\">Je Dashboard<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#audiotheek\">Audiotheek<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#opnames\">Opnames beheren<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#clienten\">Cli\u00ebnten beheren<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#ai-intake\">AI-intake met Nora en Sam<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#ai-coach\">De AI-Coach<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#ai-credits\">AI Credits<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#transcripts\">Transcripts bekijken<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#sessies\">Sessies loggen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#instellingen\">Instellingen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#clara\">Clara \u2014 je help-assistent<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#hulp\">Hulp nodig?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#faq\">Veelgestelde vragen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#proefaccount\">Proefaccount \u2014 Hoe werkt het?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2 id=\"welkom\">Welkom bij My247Coach<\/h2>\n<p>My247Coach is een platform voor therapeuten, coaches en zorgprofessionals. Het combineert audio-opnames met een persoonlijke AI-Coach die je cli\u00ebnten 24\/7 ondersteunt tussen sessies door.<\/p>\n<p>Met My247Coach kun je:<\/p>\n<ul>\n<li>Professionele audio-opnames beluisteren uit de Audiotheek en toevoegen aan je eigen collectie<\/li>\n<li>Eigen audio-opnames uploaden en opnemen voor je cli\u00ebnten<\/li>\n<li>Cli\u00ebnten aanmaken en beheren via een intake-flow<\/li>\n<li>Een publieke AI-intake aanbieden op je eigen website, zodat ge\u00efnteresseerden anoniem en vrijblijvend een eerste gesprek kunnen voeren<\/li>\n<li>De AI-Coach per cli\u00ebnt activeren of deactiveren<\/li>\n<li>Transcripts van AI-gesprekken inzien<\/li>\n<li>Sessies loggen in het cli\u00ebntendossier<\/li>\n<li>Je eigen instellingen beheren (taal, wachtwoord, AI-instructies)<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2 id=\"dashboard\">Je Dashboard<\/h2>\n<p>Na het inloggen kom je op je persoonlijke dashboard. Bovenaan zie je een welkomstboodschap en vier overzichtskaarten:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Opnames<\/strong> \u2014 het totaal aantal audio-opnames in je collectie<\/li>\n<li><strong>Cli\u00ebnten<\/strong> \u2014 het aantal cli\u00ebnten dat je hebt aangemaakt<\/li>\n<li><strong>AI Credits<\/strong> \u2014 je beschikbare AI-tegoed (zie het hoofdstuk <a href=\"#ai-credits\">AI Credits<\/a>)<\/li>\n<li><strong>Opslag<\/strong> \u2014 hoeveel opslagruimte je hebt gebruikt<\/li>\n<\/ol>\n<p>Daaronder vind je drie hoofdsecties: <strong>Mijn Opnames<\/strong> met al je audio-opnames en zoek- en filterfuncties, <strong>Mijn Cli\u00ebnten<\/strong> met al je cli\u00ebnten, hun status en laatste activiteit, en onderaan <strong>Intakes<\/strong> met de publieke AI-intake en alle gesprekken die daaruit binnenkomen.<\/p>\n<p>Rechtsboven op je dashboard vind je drie knoppen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Praat met Clara<\/strong> \u2014 open Clara, je persoonlijke help-assistent die al je vragen over het platform beantwoordt (zie het hoofdstuk <a href=\"#clara\">Clara \u2014 je help-assistent<\/a>)<\/li>\n<li><strong>Instellingen<\/strong> \u2014 open je profiel en voorkeuren (taal, wachtwoord, AI-instructies)<\/li>\n<li><strong>Uitloggen<\/strong> \u2014 log uit<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tussen de overzichtskaarten en de hoofdsecties staan ook snel-navigatie-knoppen: <strong>Mijn Cli\u00ebnten<\/strong>, <strong>Mijn Opnames<\/strong>, <strong>Audiotheek<\/strong>, <strong>Intakes<\/strong>, <strong>Credits bijvullen<\/strong> en <strong>Uitloggen<\/strong>. Handig om snel naar een sectie of actie te springen zonder te scrollen.<\/p>\n<hr \/>\n<h2 id=\"audiotheek\">Audiotheek<\/h2>\n<p>De Audiotheek is een collectie van professionele therapeutische audio-opnames die je kunt beluisteren en toevoegen aan je eigen opnames. De audio&#8217;s zijn beschikbaar in verschillende categorie\u00ebn zoals stress, angst, zelfvertrouwen, gewichtsbeheer, slaap en stoppen met roken.<\/p>\n<h3>Audio&#8217;s beluisteren en toevoegen<\/h3>\n<ol>\n<li>Scroll op je dashboard naar de sectie <strong>&#8220;Audiotheek&#8221;<\/strong><\/li>\n<li>Blader door de beschikbare categorie\u00ebn of gebruik de zoekfunctie<\/li>\n<li>Klik op een audio-opname om een voorbeeld te beluisteren<\/li>\n<li>Klik op <strong>&#8220;Toevoegen&#8221;<\/strong> om de opname toe te voegen aan je eigen collectie onder Mijn Opnames<\/li>\n<li>Eenmaal toegevoegd kun je de opname toewijzen aan je cli\u00ebnten<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Beschikbaarheid<\/h3>\n<p>Sommige audio&#8217;s zijn direct beschikbaar, terwijl andere audio&#8217;s <strong>grijs en geblokkeerd<\/strong> zijn. Geblokkeerde audio&#8217;s worden beschikbaar met een volledig abonnement. De Audiotheek wordt regelmatig uitgebreid met nieuwe opnames.<\/p>\n<hr \/>\n<h2 id=\"opnames\">Opnames beheren<\/h2>\n<p>Bij de sectie Mijn Opnames zie je twee knoppen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>&#8220;+ AI Opname&#8221;<\/strong> \u2014 Binnenkort beschikbaar: laat AI een professionele therapeutische opname genereren die je kunt toewijzen aan meerdere cli\u00ebnten. Klik op de knop voor meer informatie.<\/li>\n<li><strong>&#8220;+ Eigen Opname&#8221;<\/strong> \u2014 Upload of neem zelf een audio-opname op.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Een eigen opname uploaden<\/h3>\n<ol>\n<li>Klik op de knop <strong>&#8220;+ Eigen Opname&#8221;<\/strong> boven je opnameslijst<\/li>\n<li>Vul een titel in (verplicht) en optioneel een beschrijving<\/li>\n<li>Kies het tabblad <strong>&#8220;Bestand uploaden&#8221;<\/strong><\/li>\n<li>Sleep je audiobestand naar het uploadvlak of klik om een bestand te kiezen<\/li>\n<li>Ondersteunde formaten: MP3, WAV, OGG, M4A, WebM, MP4<\/li>\n<li>Klik op <strong>&#8220;Opname opslaan&#8221;<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<h3>Een opname opnemen met je microfoon<\/h3>\n<ol>\n<li>Klik op de knop <strong>&#8220;+ Eigen Opname&#8221;<\/strong><\/li>\n<li>Vul een titel in<\/li>\n<li>Kies het tabblad <strong>&#8220;Opnemen&#8221;<\/strong><\/li>\n<li>Klik op <strong>&#8220;Opname starten&#8221;<\/strong> en geef toegang tot je microfoon<\/li>\n<li>Klik op <strong>&#8220;Stop&#8221;<\/strong> als je klaar bent<\/li>\n<li>Je kunt de opname beluisteren voor je opslaat<\/li>\n<li>Klik op <strong>&#8220;Opname opslaan&#8221;<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<h3>Een opname bewerken of verwijderen<\/h3>\n<p>Klik op de titel van een opname om details te bekijken. Gebruik de bewerkknop om titel en beschrijving te wijzigen. Gebruik de verwijderknop om een opname permanent te verwijderen \u2014 dit kan niet ongedaan gemaakt worden.<\/p>\n<h3>Een opname toewijzen aan een cli\u00ebnt<\/h3>\n<ol>\n<li>Klik op <strong>&#8220;Toewijzen&#8221;<\/strong> bij de cli\u00ebnt in je cli\u00ebntenlijst<\/li>\n<li>Selecteer de opnames die je wilt toewijzen<\/li>\n<li>Optioneel: vink aan of je een notificatie-e-mail wilt sturen<\/li>\n<li>Klik op bevestigen<\/li>\n<\/ol>\n<p>De cli\u00ebnt ontvangt een e-mail en kan de opname beluisteren op het eigen dashboard.<\/p>\n<hr \/>\n<h2 id=\"clienten\">Cli\u00ebnten beheren<\/h2>\n<p>Bij de sectie Mijn Cli\u00ebnten zie je twee knoppen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>&#8220;+ AI Opname op Maat&#8221;<\/strong> \u2014 Binnenkort beschikbaar: laat AI een persoonlijke opname genereren, afgestemd op een specifieke cli\u00ebnt. Klik op de knop voor meer informatie.<\/li>\n<li><strong>&#8220;+ Nieuwe Cli\u00ebnt&#8221;<\/strong> \u2014 Maak een nieuwe cli\u00ebnt aan via de intake-flow.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Een nieuwe cli\u00ebnt aanmaken (intake-flow)<\/h3>\n<p>De intake-flow bestaat uit maximaal 6 stappen. Het aantal stappen hangt af van het onderwerp en of je de AI-Coach activeert.<\/p>\n<p><strong>Stap 1 \u2014 Basisgegevens<\/strong><br \/>\nVul de voornaam, achternaam en het e-mailadres van je cli\u00ebnt in. Kies het land en de taal.<\/p>\n<p><strong>Stap 2 \u2014 Onderwerp en AI-Coach<\/strong><br \/>\nKies waarvoor je My247Coach inzet (afvallen, stoppen met roken, angst, zelfvertrouwen, slaap, pijn, stress, of anders). Kies of je de AI-Coach wilt activeren.<\/p>\n<p><strong>Stap 3 \u2014 Aanpak<\/strong> (alleen bij &#8220;Afvallen&#8221;)<br \/>\nKies de aanpak: <strong>Magic 5 Protocol<\/strong> of <strong>eigen aanpak<\/strong>.<\/p>\n<p>Het Magic 5 Protocol (M5P) is een gespecialiseerde hypnotherapie-masterclass voor gewichtsverlies, ontwikkeld voor collega-therapeuten. Meer info vind je op <a href=\"https:\/\/magic5protocol.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">magic5protocol.com<\/a>. Als je een cli\u00ebnt via deze methode begeleidt, kun je hier aangeven hoeveel sessies al voltooid zijn \u2014 zo weet Sophie waar je cli\u00ebnt zich in het traject bevindt, en kan ze haar ondersteuning daarop afstemmen.<\/p>\n<p>Kies je voor <strong>eigen aanpak<\/strong>, dan werkt Sophie met de context die jij in de volgende stap invult.<\/p>\n<p><strong>Stap 4 \u2014 Context voor de AI<\/strong><br \/>\nOptionele velden om de AI-Coach beter te laten aansluiten: het hoofddoel van de cli\u00ebnt, wat al goed gaat, waar de cli\u00ebnt moeite mee heeft, en welke ondersteuning nodig is.<\/p>\n<p><strong>Stap 5 \u2014 Crisiswaarschuwing<\/strong><br \/>\nOptioneel: activeer de crisiswaarschuwing. Als je dit aanzet, ontvang je een e-mail als de AI vermoedt dat je cli\u00ebnt in acuut gevaar is.<\/p>\n<p><strong>Stap 6 \u2014 Bevestiging<\/strong><br \/>\nControleer alle gegevens en klik op bevestigen. De cli\u00ebnt ontvangt een activatie-e-mail met inloggegevens.<\/p>\n<h3>Een cli\u00ebnt bewerken<\/h3>\n<ol>\n<li>Klik op de naam van een cli\u00ebnt in je cli\u00ebntenlijst<\/li>\n<li>Ga naar het tabblad <strong>&#8220;Overzicht&#8221;<\/strong><\/li>\n<li>Klik op <strong>&#8220;Cli\u00ebnt bewerken&#8221;<\/strong><\/li>\n<li>Pas de gewenste velden aan<\/li>\n<li>Klik op <strong>&#8220;Opslaan&#8221;<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Je kunt hier ook de AI-Coach aan- of uitzetten, de transcript-frequentie wijzigen, en extra AI-instructies toevoegen.<\/p>\n<hr \/>\n<h2 id=\"ai-intake\">AI-intake met Nora en Sam<\/h2>\n<p>Naast de handmatige intake-flow voor bestaande cli\u00ebnten, biedt My247Coach een <strong>publieke AI-intake<\/strong>: een eigen webadres waar ge\u00efnteresseerden \u2014 bezoekers van je website, je socials of je nieuwsbrief \u2014 vrijblijvend en anoniem een eerste gesprek kunnen voeren met <strong>Nora<\/strong> of <strong>Sam<\/strong>, je AI-intake-assistenten. Pas wanneer het gesprek goed loopt en de bezoeker zelf verder wil, vragen Nora of Sam om contactgegevens om een afspraak met jou in te plannen.<\/p>\n<p>Zie dit als een onvermoeide, altijd beschikbare receptioniste \u2014 \u00e9\u00e9ntje die 24\/7 klaarstaat, meerdere talen spreekt, en die de drempel om contact op te nemen dramatisch verlaagt. Het alternatief \u2014 Google Ads of betaalde social campagnes \u2014 kost al snel \u20ac300 tot \u20ac1.000 per maand. Een AI-intake op je eigen site kost je maar een fractie daarvan.<\/p>\n<h3>Waarom werkt dit zo goed?<\/h3>\n<p>De AI-assistenten in My247Coach zijn <strong>geen algemene modellen<\/strong> zoals ChatGPT. Vergelijk het met een Zwitsers zakmes naast een gespecialiseerde koksmessenset. Een zakmes kan veel, maar niets bijzonder goed. Nora, Sam en Sophie zijn een vlijmscherp fileermes \u2014 gemaakt voor \u00e9\u00e9n domein: hypnotherapie-gerelateerde gesprekken. Ze kennen de nuances, de valkuilen, de taal en de toon.<\/p>\n<p>Het doel is <strong>niet<\/strong> dat AI zelf therapie geeft, maar dat jij als therapeut krachtige hulpmiddelen ter beschikking hebt: om bezoekers op te vangen, cli\u00ebnten tussen sessies te ondersteunen, en zelf praktische vragen over het platform beantwoord te krijgen. De AI werkt voor jou, niet in jouw plaats.<\/p>\n<h3>Je intake activeren<\/h3>\n<ol>\n<li>Scroll op je dashboard helemaal naar beneden, naar de sectie <strong>Intakes<\/strong><\/li>\n<li>Klik op het pijltje rechts naast <strong>&#8220;Intake Instellingen&#8221;<\/strong> om het paneel open te klappen<\/li>\n<li>Vink <strong>&#8220;Activeer Intake&#8221;<\/strong> aan<\/li>\n<li>Stel je voorkeuren in (zie hieronder)<\/li>\n<li>Klik op <strong>&#8220;Opslaan&#8221;<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Zodra je de intake hebt geactiveerd, is je unieke intake-link meteen actief.<\/p>\n<h3>Je intake instellen<\/h3>\n<p>In het paneel <strong>Intake Instellingen<\/strong> vind je de volgende opties:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Jouw intake-link<\/strong> \u2014 een persoonlijk webadres (bijv. <code>https:\/\/my247coach.online\/index.php\/intake\/?t=pb1319<\/code>). Klik op <strong>&#8220;Kopieer link&#8221;<\/strong> om hem op je klembord te zetten. Deze link plaats je op je website, in je e-mailhandtekening, in Instagram-bio, LinkedIn, of waar je maar wil.<\/li>\n<li><strong>Taal<\/strong> \u2014 kies in welke taal je intake standaard wordt aangeboden (Nederlands, Frans, Engels of Spaans).<\/li>\n<li><strong>Titel regel 1, 2 en 3<\/strong> \u2014 drie tekstregels die bovenaan je intake-pagina verschijnen. Hiermee zet je de juiste toon voor je bezoeker. Voorbeeld: &#8220;Heb je twijfels over hypnotherapie? \/ Weet je niet zeker of het iets voor jou is? \/ Praat er vrijblijvend en anoniem over met een van onze AI-assistenten.&#8221;<\/li>\n<li><strong>Demo audio<\/strong> \u2014 vink dit aan als je wil dat Nora of Sam tijdens het gesprek een korte voorbeeld-audio kunnen aanbieden. Dit geeft bezoekers meteen een voorproefje van de kwaliteit van je audio-opnames.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Let op:<\/strong> elke intake kost een beetje AI-tegoed, ook als de bezoeker geen contactgegevens achterlaat. Houd er dus rekening mee dat nieuwsgierige bezoekers ook meetellen. Voor de meeste therapeuten betaalt \u00e9\u00e9n nieuwe cli\u00ebnt uit een intake ruimschoots de kosten van vele gesprekken terug.<\/p>\n<h3>Nora en Sam<\/h3>\n<p>Je bezoekers kunnen zelf kiezen met wie ze praten:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Nora<\/strong> \u2014 de vrouwelijke AI-assistent. Warm, empathisch, rustig.<\/li>\n<li><strong>Sam<\/strong> \u2014 de mannelijke AI-assistent. Recht-voor-z&#8217;n-raap, vriendelijk, nuchter.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Beide werken volgens exact dezelfde therapeutisch-getrainde stijl. De keuze tussen mannelijke en vrouwelijke stem is puur voor voorkeur van de bezoeker.<\/p>\n<h3>Binnengekomen intakes bekijken<\/h3>\n<p>Onder het Intake Instellingen-paneel zie je een lijst van alle intake-gesprekken die hebben plaatsgevonden. Per gesprek zie je:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Datum<\/strong> \u2014 wanneer het gesprek plaatsvond<\/li>\n<li><strong>Assistent<\/strong> \u2014 met wie de bezoeker praatte (Nora of Sam)<\/li>\n<li><strong>Naam<\/strong> en <strong>E-mail<\/strong> \u2014 alleen ingevuld als de bezoeker contactgegevens heeft achtergelaten<\/li>\n<li><strong>Onderwerp<\/strong> \u2014 waarvoor de bezoeker hulp zocht<\/li>\n<li><strong>Berichten<\/strong> \u2014 het aantal berichten dat er werd uitgewisseld<\/li>\n<li><strong>Gecontacteerd<\/strong> \u2014 datum waarop je deze bezoeker hebt opgevolgd (indien van toepassing)<\/li>\n<li><strong>Acties<\/strong> \u2014 vier knoppen om met deze intake te werken (zie hieronder)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Gesprekken waar geen contactgegevens zijn achtergelaten blijven anoniem in de lijst staan \u2014 zo kun je zien hoe vaak je intake wordt gebruikt, ook zonder conversie.<\/p>\n<h3>De vier actie-knoppen<\/h3>\n<p>Naast elke intake vind je vier actie-knoppen. Elk heeft een eigen functie:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Oog-icoon \u2014 Bekijken &#038; omzetten naar cli\u00ebnt<\/strong><br \/>\nOpent het volledige transcript van het intake-gesprek. Je kunt het transcript lezen, kopi\u00ebren (bijvoorbeeld om in je dossier te plakken), en \u2014 het krachtigste \u2014 in \u00e9\u00e9n klik deze bezoeker <strong>omzetten naar een volwaardige cli\u00ebnt<\/strong> in je systeem, via de knop <strong>&#8220;+ Cli\u00ebnt aanmaken&#8221;<\/strong>. De naam, het e-mailadres en het onderwerp worden automatisch overgenomen, zodat je niet opnieuw alles hoeft in te typen. Dat bespaart veel werk bij een warme conversie.<\/li>\n<li><strong>Telefoon-icoon \u2014 Markeer als gecontacteerd<\/strong><br \/>\nKlik hierop wanneer je de bezoeker hebt opgevolgd \u2014 via telefoon, e-mail of een andere weg. Een klein venster opent waarin je de <strong>datum<\/strong> kiest waarop je contact had, en daarna op <strong>&#8220;Opslaan&#8221;<\/strong> klikt. Deze datum verschijnt dan in de kolom &#8220;Gecontacteerd&#8221;. Zo hou je overzicht over wie je al wel en niet hebt benaderd \u2014 handig als je meerdere leads tegelijk opvolgt.<\/li>\n<li><strong>Doos-icoon \u2014 Archiveren<\/strong><br \/>\nBezoekers die zelfs na opvolging geen afspraak maken \u2014 of anonieme intakes die nooit tot contact leiden \u2014 kun je archiveren. De intake verdwijnt dan uit je actieve lijst, maar wordt <strong>niet verwijderd<\/strong>: alle gegevens blijven bewaard voor eventuele latere raadpleging. Dit houdt je lijst werkbaar, zeker als je intake actief gebruikt wordt.<\/li>\n<li><strong>Slot-icoon \u2014 GDPR-verwijdering<\/strong><br \/>\nOnder de GDPR (AVG) heeft iedere Europese burger het recht om te vragen dat al zijn persoonsgegevens permanent worden gewist. Als een bezoeker dit expliciet bij jou aanvraagt, gebruik je deze knop: alle persoonsgegevens van deze intake (naam, e-mail, transcript-inhoud) worden onomkeerbaar verwijderd. <strong>Deze actie kan niet ongedaan gemaakt worden.<\/strong> Gebruik dit alleen op schriftelijk verzoek van de betrokkene.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Wat een intake kost<\/h3>\n<p>Elke intake trekt automatisch credits af van je tegoed, op basis van het aantal uitgewisselde berichten. Bij een gemiddeld gesprek is dat een klein bedrag. Je kunt dit later terugvinden in je kosten-overzicht (zie het hoofdstuk <a href=\"#ai-credits\">AI Credits<\/a>).<\/p>\n<hr \/>\n<h2 id=\"ai-coach\">De AI-Coach<\/h2>\n<h3>Hoe werkt de AI-Coach?<\/h3>\n<p>De AI-Coach \u2014 genaamd <strong>Sophie<\/strong> \u2014 is een persoonlijke chat-assistent die je cli\u00ebnten 24\/7 kunnen gebruiken. Net als Nora en Sam is Sophie een gespecialiseerde assistent: ze kent de context van het traject (onderwerp, aanpak, sessie-voortgang), volgt jouw instructies en therapeutische stijl, en stuurt nooit cli\u00ebnten weg bij jou \u2014 ze is een aanvulling, geen vervanging. Sophie verwijst altijd naar &#8220;je therapeut&#8221; en claimt nooit zelf therapeut te zijn.<\/p>\n<p>Cli\u00ebnten kunnen met Sophie chatten wanneer ze willen: midden in de nacht na een moeilijke dag, &#8216;s ochtends bij twijfel, of vlak voor een uitdagend moment. De AI kent de achtergrond die jij hebt ingevuld en bouwt daarop verder, gesprek na gesprek.<\/p>\n<h3>AI-Coach activeren of deactiveren<\/h3>\n<ol>\n<li>Open de cli\u00ebntdetails (klik op de cli\u00ebntnaam)<\/li>\n<li>Klik op <strong>&#8220;Cli\u00ebnt bewerken&#8221;<\/strong><\/li>\n<li>Schakel <strong>&#8220;AI-chat ingeschakeld&#8221;<\/strong> aan of uit<\/li>\n<li>Klik op <strong>&#8220;Opslaan&#8221;<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<h3>Eigen AI-instructies instellen<\/h3>\n<p>Je kunt op twee niveaus instructies geven aan Sophie:<\/p>\n<p><strong>Per cli\u00ebnt:<\/strong> Open de cli\u00ebntdetails, klik &#8220;Cli\u00ebnt bewerken&#8221;, en vul het veld &#8220;Extra AI-instructies&#8221; in. Voorbeeld: &#8220;Deze cli\u00ebnt is gevoelig voor schuldgevoel, gebruik nooit beschamende taal.&#8221; of &#8220;Bij deze cli\u00ebnt extra nadruk leggen op lichaamsgerichte verankeringen.&#8221;<\/p>\n<p><strong>Voor al je cli\u00ebnten:<\/strong> Ga naar je <a href=\"#instellingen\">Instellingen<\/a> (knop rechtsboven) en vul het veld &#8220;Jouw AI-instructies&#8221; in. Deze instructies gelden voor alle gesprekken met al je cli\u00ebnten \u2014 een goede plek voor jouw algemene therapeutische stijl of taboes.<\/p>\n<h3>Credits en blokkade<\/h3>\n<p>Sophie verbruikt tegoed bij elk gesprek. Als je tegoed op is, wordt Sophie automatisch gepauzeerd tot je tegoed is aangevuld. Je cli\u00ebnten zien dan een nette melding dat de AI-Coach tijdelijk niet beschikbaar is. Ze kunnen wel gewoon audio-opnames blijven beluisteren. Meer details vind je in het hoofdstuk <a href=\"#ai-credits\">AI Credits<\/a>.<\/p>\n<hr \/>\n<h2 id=\"ai-credits\">AI Credits<\/h2>\n<p>AI-credits zijn je tegoed om de AI-assistenten van My247Coach te gebruiken: <strong>Sophie<\/strong> (de AI-Coach voor je cli\u00ebnten), <strong>Nora<\/strong> en <strong>Sam<\/strong> (de AI-intake op je website), en <strong>Clara<\/strong> (je eigen help-assistent). Elk gesprek kost een klein bedrag, afhankelijk van de lengte en het type gesprek.<\/p>\n<p>Je tegoed wordt <strong>in euro&#8217;s<\/strong> getoond op je dashboard en in al je e-mails. Geen vreemde valuta, geen abstracte punten \u2014 gewoon een bedrag dat je snapt.<\/p>\n<h3>Wat kost een gesprek?<\/h3>\n<p>De kost per gesprek is laag en hangt af van de lengte. In de praktijk varieert dit van <strong>enkele centiemen voor een kort gesprek<\/strong> tot maximaal <strong>ongeveer een halve euro voor een zeer uitgebreid gesprek<\/strong>. Voor de meeste therapeuten praten we over enkele euro&#8217;s per maand bij normaal gebruik \u2014 een fractie van wat \u00e9\u00e9n betalende cli\u00ebnt oplevert.<\/p>\n<h3>Je tegoed bekijken<\/h3>\n<p>Je beschikbare tegoed zie je altijd rechtsboven op je dashboard in de <strong>AI Credits<\/strong>-kaart. Daar zie je ook of je huidige abonnement aan het vervallen is, of er waarschuwingen lopen, en wanneer je laatst bijvulde.<\/p>\n<h3>Waarschuwingen \u2014 drie niveaus<\/h3>\n<p>We willen niet dat je ooit onaangenaam verrast wordt door een stilgevallen AI. Daarom sturen we je een e-mail op drie momenten:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Laag tegoed<\/strong> \u2014 je zit nog ruim boven nul, maar we waarschuwen vast zodat je tijd hebt om bij te vullen. De precieze drempel hangt af van je abonnement (ongeveer 10% van je maandtegoed, met een minimum van \u20ac2).<\/li>\n<li><strong>Tegoed op<\/strong> \u2014 je saldo is \u20ac0 of negatief. De AI-assistenten blijven voorlopig werken, maar je krijgt een dringende melding dat bijvullen nu nodig is.<\/li>\n<li><strong>Onder de minimumgrens<\/strong> \u2014 je saldo is onder de -\u20ac2 gezakt. Dit is het laatste seintje voordat de AI stopt.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Wat gebeurt er bij een leeg tegoed?<\/h3>\n<p>Bij een saldo onder <strong>-\u20ac2,50<\/strong> worden Sophie, Nora, Sam en Clara tijdelijk gepauzeerd. Je cli\u00ebnten zien een nette melding dat de AI-Coach tijdelijk niet beschikbaar is; bezoekers van je intake-pagina zien dat de intake momenteel gesloten is; en Clara laat je zelf op een vriendelijke, licht humoristische manier weten dat bijvullen nodig is. Zodra je bijvult, start alles automatisch weer \u2014 je hoeft niks te doen.<\/p>\n<p><strong>Goed om te weten:<\/strong> je cli\u00ebnten kunnen in deze periode gewoon audio-opnames blijven beluisteren. Alleen de AI-chat is tijdelijk offline.<\/p>\n<h3>Je tegoed bijvullen<\/h3>\n<p>Je kunt op twee manieren tegoed aanvullen:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Via een abonnement<\/strong> \u2014 elke maand (of elk jaar) krijg je automatisch een vast tegoed bijgeboekt. Dit is de eenvoudigste optie.<\/li>\n<li><strong>Via een losse aankoop<\/strong> \u2014 klik op de knop <strong>&#8220;Credits bijvullen&#8221;<\/strong> op je dashboard of in de waarschuwings-e-mail. Je kunt kiezen uit vaste bedragen (\u20ac10, \u20ac25, \u20ac50) of een eigen bedrag invullen onder <strong>&#8220;Ander bedrag&#8221;<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Bij het bijvullen vragen we je kort een <strong>reden<\/strong>: voorzichtig, extra campagne, M5P-pakket, of <strong>&#8220;Anders&#8221;<\/strong> waar je zelf een korte tekst kunt invullen. Dit helpt ons je gebruik te begrijpen en je beter te bedienen \u2014 geen verkeerd antwoord mogelijk.<\/p>\n<p>Betalen gebeurt via <strong>Mollie<\/strong>, een Europese betaaldienst. Alle gangbare methodes worden ondersteund: Bancontact, iDeal, creditcard, SEPA. Je tegoed wordt direct na betaling bijgeschreven.<\/p>\n<hr \/>\n<h2 id=\"transcripts\">Transcripts bekijken<\/h2>\n<p>Na elk AI-gesprek wordt automatisch een transcript gegenereerd. Dit bevat een samenvatting, een stemming-indicatie en eventuele aandachtspunten. Zo blijf je op de hoogte van wat er tussen je cli\u00ebnt en Sophie besproken werd, zonder dat je elk woord hoeft te lezen.<\/p>\n<h3>Transcripts vinden<\/h3>\n<ol>\n<li>Klik op de naam van een cli\u00ebnt<\/li>\n<li>Ga naar het tabblad <strong>&#8220;AI-chats&#8221;<\/strong><\/li>\n<li>Je ziet een lijst van alle gesprekken met samenvatting en stemming<\/li>\n<li>Klik op een gesprek om het volledige transcript te lezen<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Stemming-indicaties<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Positief<\/strong> \u2014 het gesprek verliep goed, cli\u00ebnt is gemotiveerd<\/li>\n<li><strong>Neutraal<\/strong> \u2014 normaal gesprek zonder bijzonderheden<\/li>\n<li><strong>Bezorgd<\/strong> \u2014 er zijn mogelijke aandachtspunten gedetecteerd<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bij een bezorgd gesprek ontvang je automatisch een e-mail met de details, zodat je indien nodig snel kunt ingrijpen.<\/p>\n<h3>Transcript-frequentie instellen<\/h3>\n<p>Je kunt kiezen hoe vaak je transcript-e-mails wilt ontvangen: na elk gesprek, dagelijks overzicht, wekelijks overzicht, of nooit. Dit stel je in via je <a href=\"#instellingen\">Instellingen<\/a> (voor alle cli\u00ebnten tegelijk) of per cli\u00ebnt via de cli\u00ebntdetails (voor individuele uitzonderingen).<\/p>\n<hr \/>\n<h2 id=\"sessies\">Sessies loggen<\/h2>\n<p>Je face-to-face sessies \u2014 de \u00e9chte ontmoetingen met je cli\u00ebnten \u2014 zijn de ruggengraat van elk traject. My247Coach helpt je die systematisch te documenteren, zodat je:<\/p>\n<ul>\n<li>een compleet beeld houdt per cli\u00ebnt (face-to-face sessies \u00e9n AI-gesprekken in \u00e9\u00e9n tijdlijn)<\/li>\n<li>bij een volgende sessie direct ziet waar je gebleven bent<\/li>\n<li>een basis hebt voor facturatie en administratie<\/li>\n<li>je eigen klinische observaties op \u00e9\u00e9n veilige plek bijhoudt<\/li>\n<\/ul>\n<p>Je priv\u00e9notities blijven strikt van jou \u2014 cli\u00ebnten zien ze nooit.<\/p>\n<h3>Een nieuwe sessie loggen<\/h3>\n<ol>\n<li>Open de cli\u00ebntdetails<\/li>\n<li>Ga naar het tabblad <strong>&#8220;Sessies&#8221;<\/strong><\/li>\n<li>Klik op <strong>&#8220;Nieuwe Sessie&#8221;<\/strong><\/li>\n<li>Vul minimaal de <strong>datum<\/strong> en <strong>reden<\/strong> in (beide verplicht)<\/li>\n<li>Vul optionele velden aan voor zover relevant<\/li>\n<li>Klik op <strong>&#8220;Sessie opslaan&#8221;<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<h3>Wat vul je waar in?<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Datum<\/strong> \u2014 wanneer de sessie plaatsvond (verplicht)<\/li>\n<li><strong>Reden<\/strong> \u2014 kort het doel of thema van de sessie (verplicht). Bijvoorbeeld: &#8220;3de sessie M5P&#8221;, &#8220;crisismoment angst&#8221;, &#8220;vervolg op intake&#8221;<\/li>\n<li><strong>Tijdstip en duur<\/strong> \u2014 voor je planning en facturatie<\/li>\n<li><strong>Locatie<\/strong> \u2014 praktijk, remote, bij cli\u00ebnt thuis \u2014 wat voor jou relevant is<\/li>\n<li><strong>Techniek<\/strong> \u2014 welke hypnose-techniek je hebt toegepast (bijv. Ericksoniaans, M5P-sessie, rookstop-tweeluik&#8230;). Handig om terug te zoeken welke aanpak wanneer werd ingezet.<\/li>\n<li><strong>Observaties<\/strong> \u2014 je klinische indrukken: hoe reageerde de cli\u00ebnt, welke thema&#8217;s kwamen naar boven, wat wil je onthouden voor de volgende sessie<\/li>\n<li><strong>Betaling<\/strong> \u2014 bedrag en betaalwijze, handig voor je eigen administratie<\/li>\n<li><strong>Priv\u00e9notitie<\/strong> \u2014 alles wat alleen voor jou bedoeld is. Nooit zichtbaar voor de cli\u00ebnt. Hier zet je gevoelens, vermoedens, vragen aan jezelf \u2014 dingen die niet in een formele observatie thuishoren.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>De tijdlijn bekijken<\/h3>\n<p>In het tabblad <strong>Sessies<\/strong> zie je al je face-to-face sessies chronologisch. In <strong>AI-chats<\/strong> zie je wat je cli\u00ebnt met Sophie besprak. Samen geven ze je het volledige plaatje \u2014 wat er in de praktijk gebeurde, en wat er tussendoor speelde.<\/p>\n<p>Vooral bij langlopende trajecten is dit waardevol: vlak v\u00f3\u00f3r een sessie lees je de laatste AI-chat \u00e9n je eigen laatste observaties, en je bent meteen weer mee. Geen herinneringswerk, geen &#8220;hoe zat dat ook weer?&#8221;-moment aan het begin van een sessie.<\/p>\n<hr \/>\n<h2 id=\"instellingen\">Instellingen<\/h2>\n<p>Klik op de knop <strong>&#8220;Instellingen&#8221;<\/strong> rechtsboven in je dashboard om je profiel en voorkeuren te openen.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Praktijknaam<\/strong> \u2014 je praktijknaam, zoals die voor jouw cli\u00ebnten zichtbaar is in e-mails en op hun dashboard<\/li>\n<li><strong>E-mailadres<\/strong> \u2014 alleen leesbaar (wijzig via de beheerder)<\/li>\n<li><strong>Taal<\/strong> \u2014 kies Nederlands, Frans, Engels of Spaans. Dit is jouw interface-taal; elke cli\u00ebnt heeft z&#8217;n eigen taal-instelling.<\/li>\n<li><strong>Wachtwoord wijzigen<\/strong> \u2014 vul je huidige wachtwoord in en kies een nieuw wachtwoord (minimaal 8 tekens)<\/li>\n<li><strong>Default transcript-frequentie<\/strong> \u2014 hoe vaak je standaard transcript-e-mails ontvangt (zie het hoofdstuk <a href=\"#transcripts\">Transcripts bekijken<\/a>)<\/li>\n<li><strong>AI-instructies<\/strong> \u2014 instructies die voor al je cli\u00ebnten gelden, een goede plek voor jouw algemene therapeutische stijl en voorkeuren<\/li>\n<\/ul>\n<p>Klik op <strong>&#8220;Instellingen opslaan&#8221;<\/strong> om je wijzigingen op te slaan.<\/p>\n<h3>Tweestapsverificatie (2FA)<\/h3>\n<p>Je account is beveiligd met een wachtwoord, maar voor extra veiligheid kun je tweestapsverificatie (2FA) activeren. Hiermee heb je bij het inloggen naast je wachtwoord ook een eenmalige code nodig.<\/p>\n<p><strong>Belangrijk:<\/strong> My247Coach neemt uitgebreide technische beveiligingsmaatregelen om jouw gegevens en die van je cli\u00ebnten te beschermen, waaronder versleuteling van gevoelige gegevens en beveiligde verbindingen. 2FA is een extra beveiligingslaag die jij als professional zelf kunt inschakelen. Omdat jij toegang hebt tot vertrouwelijke cli\u00ebntgegevens, raden we sterk aan om 2FA te activeren. Zonder 2FA is de beveiliging van je account afhankelijk van de sterkte van je wachtwoord alleen, en kan My247Coach niet verantwoordelijk worden gesteld bij ongeautoriseerde toegang tot je account.<\/p>\n<p><strong>2FA instellen:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Klik op <strong>Instellingen<\/strong> rechtsboven in je dashboard<\/li>\n<li>Scroll naar de sectie <strong>Beveiliging<\/strong> onderaan<\/li>\n<li>Je ziet de huidige status (bijv. &#8220;\u26a0\ufe0f 2FA is niet actief&#8221;)<\/li>\n<li>Klik op de knop <strong>&#8220;2FA instellen&#8221;<\/strong><\/li>\n<li>Je komt op de configuratiepagina \u2014 klik op <strong>&#8220;CONFIGURE 2FA&#8221;<\/strong><\/li>\n<li>Kies je methode:\n<ul>\n<li><strong>One-time code via 2FA app<\/strong> \u2014 gebruik een gratis authenticator-app op je smartphone, zoals Google Authenticator, Microsoft Authenticator of Authy (beschikbaar in de App Store en Play Store). Je scant een QR-code met de app en vult de getoonde 6-cijferige code in.<\/li>\n<li><strong>One-time code via email<\/strong> \u2014 je ontvangt bij elke login een eenmalige code per e-mail. Hiervoor heb je geen extra app nodig.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Klik op <strong>&#8220;NEXT STEP&#8221;<\/strong> en volg de instructies op het scherm<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vanaf nu wordt bij elke login je extra verificatie gevraagd.<\/p>\n<p><strong>Tips:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Kies je voor de app-methode? Bewaar je herstelcodes op een veilige plek \u2014 mocht je ooit je telefoon verliezen, heb je die nodig om weer toegang te krijgen.<\/li>\n<li>De e-mail-methode is de eenvoudigste optie als je geen authenticator-app wilt installeren.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Problemen met 2FA?<\/strong> Neem contact op met de beheerder van My247Coach via <a href=\"mailto:info@my247coach.online\">info@my247coach.online<\/a>.<\/p>\n<hr \/>\n<h2 id=\"clara\">Clara \u2014 je help-assistent<\/h2>\n<p><strong>Clara<\/strong> is je persoonlijke help-assistent voor alles wat met My247Coach te maken heeft. Ze kent het platform door en door: hoe functies werken, waar je iets vindt, wat knoppen doen, hoe je dingen aanpakt. Stel haar vragen op elk moment \u2014 ze is er 24\/7.<\/p>\n<p>Zie Clara als een collega die altijd klaarstaat om je door het platform te loodsen. Geen wachttijd, geen kantooruren, geen vraag te klein.<\/p>\n<h3>Clara openen<\/h3>\n<ol>\n<li>Klik op de knop <strong>&#8220;Praat met Clara&#8221;<\/strong> rechtsboven op je dashboard<\/li>\n<li>Typ je vraag in het chatvenster<\/li>\n<li>Clara antwoordt meteen, in de taal die je hebt ingesteld<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Wat kun je aan Clara vragen?<\/h3>\n<p>Alles wat met het platform te maken heeft:<\/p>\n<ul>\n<li>&#8220;Hoe voeg ik een audio toe aan mijn cli\u00ebnt?&#8221;<\/li>\n<li>&#8220;Waar zie ik wat Sophie tegen mijn cli\u00ebnten heeft gezegd?&#8221;<\/li>\n<li>&#8220;Hoe activeer ik de publieke intake?&#8221;<\/li>\n<li>&#8220;Hoe vul ik mijn credits bij?&#8221;<\/li>\n<li>&#8220;Wat betekent een &#8216;bezorgd&#8217; transcript?&#8221;<\/li>\n<li>&#8220;Hoe zet ik 2FA aan?&#8221;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Clara doet expliciet <strong>geen<\/strong> klinisch of therapeutisch werk. Vragen over hypnose-technieken, klinische beoordelingen of cli\u00ebnt-specifieke aanpak zijn buiten haar domein \u2014 daarvoor zijn <em>jouw<\/em> vakkennis en je collega&#8217;s het juiste kanaal. Clara concentreert zich op het platform zelf, en doet dat goed.<\/p>\n<h3>Als Clara even niet kan helpen<\/h3>\n<p>Als je tegoed onder de minimumgrens is gezakt (zie het hoofdstuk <a href=\"#ai-credits\">AI Credits<\/a>), wordt ook Clara tijdelijk gepauzeerd. Ze laat dat op een vriendelijke, licht humoristische manier weten \u2014 geen droge foutmelding, wel een duidelijke hint dat bijvullen nodig is. Zodra je dat gedaan hebt, is ze meteen weer beschikbaar.<\/p>\n<hr \/>\n<h2 id=\"hulp\">Hulp nodig?<\/h2>\n<p>Eerste lijn: klik op <strong>&#8220;Praat met Clara&#8221;<\/strong> rechtsboven in je dashboard. Clara kan de meeste platform-vragen meteen beantwoorden.<\/p>\n<p>Kom je er niet uit, of heb je een vraag waar Clara niet bij kan helpen (bijvoorbeeld over facturatie, je account, of een bug)? Stuur een e-mail naar <a href=\"mailto:info@my247coach.online\">info@my247coach.online<\/a> en we helpen je verder.<\/p>\n<hr \/>\n<h2 id=\"faq\">Veelgestelde vragen<\/h2>\n<p><strong>Kan ik de AI-Coach later nog aan- of uitzetten?<\/strong><br \/>\nJa, je kunt de AI-Coach per cli\u00ebnt op elk moment activeren of deactiveren via de cli\u00ebntdetails.<\/p>\n<p><strong>Wat gebeurt er als mijn credits op zijn?<\/strong><br \/>\nDe AI-Coach, de intake en Clara worden tijdelijk gepauzeerd. Je cli\u00ebnten kunnen nog wel audio-opnames beluisteren. Zie het hoofdstuk <a href=\"#ai-credits\">AI Credits<\/a> voor het volledige verhaal.<\/p>\n<p><strong>Hoe vul ik mijn credits bij?<\/strong><br \/>\nVia de knop <strong>&#8220;Credits bijvullen&#8221;<\/strong> op je dashboard, of via de link in de waarschuwings-e-mail. Je kunt een vast bedrag kiezen of zelf een bedrag invullen. Zie het hoofdstuk <a href=\"#ai-credits\">AI Credits<\/a> voor details.<\/p>\n<p><strong>Hoe activeer ik de publieke AI-intake op mijn website?<\/strong><br \/>\nScroll op je dashboard naar de sectie <strong>Intakes<\/strong>, klap <strong>Intake Instellingen<\/strong> open, vink <strong>&#8220;Activeer Intake&#8221;<\/strong> aan, kopieer de link en plaats die op je website. Zie het hoofdstuk <a href=\"#ai-intake\">AI-intake met Nora en Sam<\/a> voor alle details.<\/p>\n<p><strong>Kan ik een bezoeker van mijn intake direct omzetten in een cli\u00ebnt?<\/strong><br \/>\nJa, \u00e9\u00e9n klik volstaat. Open de intake via het oog-icoon en klik op <strong>&#8220;+ Cli\u00ebnt aanmaken&#8221;<\/strong>. Naam, e-mail en onderwerp worden automatisch overgenomen.<\/p>\n<p><strong>Wat doe ik als een bezoeker vraagt om verwijdering van zijn gegevens (GDPR)?<\/strong><br \/>\nKlik op het slot-icoon naast de intake in je lijst. Alle persoonsgegevens van die intake worden permanent gewist. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt \u2014 gebruik het alleen op schriftelijk verzoek van de betrokkene.<\/p>\n<p><strong>Kan ik zien wat de AI tegen mijn cli\u00ebnten zegt?<\/strong><br \/>\nJa, via de transcripts in het tabblad &#8220;AI-chats&#8221; bij elke cli\u00ebnt. Je kunt volledige gesprekken teruglezen.<\/p>\n<p><strong>Hoe wijzig ik mijn e-mailadres?<\/strong><br \/>\nJe e-mailadres kan alleen door de beheerder van het platform worden gewijzigd. Stuur een e-mail naar <a href=\"mailto:info@my247coach.online\">info@my247coach.online<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Wat is de crisiswaarschuwing?<\/strong><br \/>\nAls je de crisiswaarschuwing activeert voor een cli\u00ebnt, ontvang je een dringende e-mail als de AI signalen detecteert die op acuut gevaar kunnen wijzen (zoals su\u00efcidale ideatie). Je kunt dit per cli\u00ebnt aan- of uitzetten.<\/p>\n<p><strong>Wat is het Magic 5 Protocol?<\/strong><br \/>\nHet Magic 5 Protocol (M5P) is een gespecialiseerde hypnotherapie-masterclass voor gewichtsverlies, gericht op collega-therapeuten. Meer info op <a href=\"https:\/\/magic5protocol.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">magic5protocol.com<\/a>. Binnen My247Coach kun je bij een cli\u00ebnt die dit traject volgt aangeven hoeveel sessies al voltooid zijn, zodat Sophie haar ondersteuning op die fase kan afstemmen.<\/p>\n<p><strong>Hoe wijs ik een opname toe aan meerdere cli\u00ebnten?<\/strong><br \/>\nKlik op &#8220;Toewijzen&#8221; bij de cli\u00ebnt en selecteer de gewenste opnames. Herhaal dit voor elke cli\u00ebnt. Een opname kan aan meerdere cli\u00ebnten tegelijk worden toegewezen.<\/p>\n<p><strong>In welke taal spreekt de AI met mijn cli\u00ebnten?<\/strong><br \/>\nDe AI spreekt in de taal die je hebt ingesteld voor de cli\u00ebnt (bij het aanmaken of bewerken). Dit kan een andere taal zijn dan jouw eigen taal.<\/p>\n<p><strong>Wat is de Audiotheek?<\/strong><br \/>\nDe Audiotheek is een collectie van professionele therapeutische audio-opnames. Je kunt ze beluisteren en toevoegen aan je eigen opnames, waarna je ze kunt toewijzen aan je cli\u00ebnten. De collectie wordt regelmatig uitgebreid.<\/p>\n<p><strong>Wat zijn de AI Opname-knoppen?<\/strong><br \/>\nBinnenkort kun je met AI professionele therapeutische opnames laten genereren. De knop &#8220;+ AI Opname&#8221; bij Mijn Opnames maakt herbruikbare opnames voor meerdere cli\u00ebnten. De knop &#8220;+ AI Opname op Maat&#8221; bij Mijn Cli\u00ebnten maakt een persoonlijke opname voor \u00e9\u00e9n specifieke cli\u00ebnt. Klik op de knoppen voor meer informatie.<\/p>\n<hr \/>\n<h2 id=\"proefaccount\">Proefaccount \u2014 Hoe werkt het?<\/h2>\n<p>Je hebt momenteel een <strong>gratis proefaccount<\/strong>. Hiermee kun je het platform ontdekken en ervaren hoe het werkt voor jou \u00e9n voor je cli\u00ebnten.<\/p>\n<h3>Wat kun je doen met je proefaccount?<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Audio&#8217;s beluisteren en toevoegen<\/strong> \u2014 Blader door de Audiotheek en voeg geselecteerde audio&#8217;s toe aan je Mijn Opnames.<\/li>\n<li><strong>Het cli\u00ebnt-perspectief ervaren<\/strong> \u2014 Druk op de knop <strong>Ervaar als Cli\u00ebnt<\/strong> bij je test-cli\u00ebnt. Je wordt automatisch ingelogd als test-cli\u00ebnt en ervaart precies wat jouw echte cli\u00ebnten straks gaan zien: audio&#8217;s beluisteren en chatten met Sophie, de AI-coach.<\/li>\n<li><strong>Vragen stellen aan Clara<\/strong> \u2014 Clara beantwoordt al je vragen over het platform. Klik op de knop <strong>&#8220;Praat met Clara&#8221;<\/strong> rechtsboven.<\/li>\n<li><strong>Eigen audio&#8217;s uploaden<\/strong> \u2014 Je kunt eigen opnames uploaden (beperkte opslagruimte).<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Wat is nog niet beschikbaar?<\/h3>\n<ul>\n<li>Sommige audio&#8217;s in de Audiotheek zijn <strong>grijs en geblokkeerd<\/strong> \u2014 deze worden beschikbaar met een volledig abonnement.<\/li>\n<li>Je kunt een <strong>beperkt aantal cli\u00ebnten<\/strong> aanmaken.<\/li>\n<li>AI-functies zijn <strong>beperkt beschikbaar<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Hoe krijg je een volledig account?<\/h3>\n<p>Neem contact op via <a href=\"mailto:info@my247coach.online\">info@my247coach.online<\/a> of via het platform om een abonnement af te sluiten. Alle functies worden dan direct beschikbaar.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><a href=\"#inhoudsopgave\">\u2191 Terug naar inhoudsopgave<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Inhoudsopgave Welkom bij My247Coach Je Dashboard Audiotheek Opnames beheren Cli\u00ebnten beheren AI-intake met Nora en Sam De AI-Coach AI Credits Transcripts bekijken Sessies loggen Instellingen Clara \u2014 je help-assistent Hulp nodig? Veelgestelde vragen Proefaccount \u2014 Hoe werkt het? Welkom bij My247Coach My247Coach is een platform voor therapeuten, coaches en zorgprofessionals. Het combineert audio-opnames met een &hellip; <a href=\"https:\/\/my247coach.online\/index.php\/help-nl\/\" class=\"more-link\">Continue reading<span class=\"screen-reader-text\"> &#8220;Handleiding&#8221;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-137","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/my247coach.online\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/137","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/my247coach.online\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/my247coach.online\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/my247coach.online\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/my247coach.online\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=137"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/my247coach.online\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/137\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":433,"href":"https:\/\/my247coach.online\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/137\/revisions\/433"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/my247coach.online\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=137"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}